Preguntas más frecuentes
1. ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mi pedido?
Tiempo de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío
Tiempo de procesamiento: generalmente demora entre 1 y 5 días hábiles, a menos que se indique lo contrario.
Tiempo de envío:
EE. UU./Canadá
Envío estándar: Entrega en 10-20 días hábiles
Envío Express: Entrega en 5-10 días hábiles
Resto del mundo
Envío estándar: Entrega en 15-25 días hábiles
Envío Express: Entrega en 7-15 días hábiles
2. ¿Cómo puedo devolver la mercancía?
Jonvidesign se complace en aceptar devoluciones dentro de los 45 días posteriores a la recepción de todos los productos. Lo sentimos, los gastos de envío y manipulación no se reembolsarán al devolver los productos. Desafortunadamente, sin excepción, jonvidesign no acepta devoluciones de productos usados o dañados. Para obtener más información, consulte nuestra política de devoluciones.
3. ¿Cómo usar el código de cupón?
¡Eres afortunado! Para usar su código de cupón, agregue todos sus hermosos productos a su carrito de compras e inicie el proceso de pago. Habrá un cuadro para ingresar su código, y luego simplemente haga clic en Aplicar. Tenga en cuenta que solo se puede ingresar un código de promoción para un pedido determinado de jonvidesign. El código de cupón no se puede utilizar para pedidos realizados.
4. ¿Cómo elijo salir del correo electrónico?
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